体験談

【宮城県・仙台】スキー場のインフォメーションの仕事内容と1日のスケジュール-リゾートバイト体験談-

[voice icon=”https://enjoy-job.net/wp-content/uploads/2017/02/画像 自分.jpg” name=”案内人 ひで” type=”l icon_blue”]仙台のスキー場でインフォメーションの仕事をした小林さん(37歳・女性)にお話を聞きました!

仕事内容・スケジュールや他記事で時給やいくら稼げたのかも聞いているので参考にどうぞ![/voice] [voice icon=”https://enjoy-job.net/wp-content/uploads/2017/06/小林さん.png” name=”小林さん(37歳・女性)” type=”l icon_red”]では、インフォメーションの仕事内容について話させていただきます。[/voice]

リゾートバイトをした理由

私は珍しいバイトに興味があり、過去には、ヒーローショーやお祭りのMCお姉さん、亡くなった方の遺品供養のお炊き上げのバイトなどをしたことがありました。

とても華やかなイメージのあるリゾートバイトにも非常に興味があり、どうせなら自分が好きなスキーやスノーボードに関われるスキー場で働きたいと思いました。

スキー場のインフォメーションはどんな仕事?

宮城県仙台市にあるスプリングバレー泉高原スキー場で3シーズン、インフォメーションカウンターでアルバイトをしました。

11月の上旬からオープン準備が始まり、3月中旬にスキー場がクローズし片づけが終わるのが3月末日くらいですが、シーズンによってはクローズが遅くなり4月までバイトが続くこともありました。

1日のスケジュール

8時30分~9時 オープン準備

9時~12時 業務

12時~12時30分 お昼

12時30分~15時 業務

15時~15時15分 休憩

15時15分~17時 業務 (遅番と引継ぎをして業務終了)

スキー場のオープンは9時でしたので、朝は少し早めの出勤になります。お昼休憩などは普通のバイトと同じでしっかりとることができます。基本的には2交代制でしたが、日によっては通しで23時まで勤務のこともありました。

残業はほぼなし!天候不良でスキー場が休みにならない限り安定した時間働ける

休日は週2日でした。シフト希望はすべて叶えてもらえました。

残業は、基本的にはありませんでしたが、急なお休みや早退が出たり、シフト調整がきかない日などにはありました。

スキー場の天候が悪く全面クローズになった場合は、シフト時間が短縮されることもありました。

[voice icon=”https://enjoy-job.net/wp-content/uploads/2017/06/小林さん.png” name=”小林さん(37歳・女性)” type=”l icon_red”]インフォメーションの仕事はしっかり休憩も取れますし、動きが少ない仕事なので簡単です!

インフォメーションは女性しか採用されないので、体力に自信がない方におすすめです。 [/voice]

インフォメーションの主な仕事内容3つ

場内放送

館内と場内のアナウンス業務は、営業時間やリフトの運行状況のお知らせ、迷子や落とし物の案内が主です。

すべてマニュアルがあるので、どなたにでもできる業務だと思います。ただし、地震などの緊急の場合にはアドリブでのアナウンスになることもありました。

電話応対

営業時間やスキー場の天候、混雑状況やアクセス等の問い合わせが多かったです。

また、レンタルスキーやボードに関する問い合わせをレンタルセクションに転送することもあります。基本的にこちらからどこかに電話をかけるということは少ないです。

来客対応

来場されたお客様の接客です。場所のご案内や営業時間などの質問にお答えする業務です。

平日の5時からは、チケット売り場が閉まりインフォメーションカウンターにてナイター券の販売を行っていましたので、その販売業務もありました。

[voice icon=”https://enjoy-job.net/wp-content/uploads/2017/02/画像 自分.jpg” name=”案内人 ひで” type=”l icon_blue”]スキー場はリフト乗り場、レストラン、売店などいろんな職種があります。

時給は高くはないですが、稼ぎよりもスノボーやスキーをやりたい人にはいいかもしれませんね![/voice]

【よかったこと・辛かったこと】

女性が集まる職場やセクションは面倒なことが多かったりするんですが、リゾバをする女性はアクティブでサバサバした女性が多く、体育会系のノリで楽しく働くことができました。

辛かったのは、吹雪でリフト運行ができない時に、レストハウスで運行再開を待つお客様から「いつ動くの?」と聞かれ続けることです。天候のことを言われてもどうしようもないので困りました。

[voice icon=”https://enjoy-job.net/wp-content/uploads/2017/02/画像 自分.jpg” name=”案内人 ひで” type=”l icon_blue”]確かにリゾートバイトで出会う女性は元気でアクティブな方が多いような気がします![/voice]

【リゾバはどんな人におすすめか・またやりたいか】

体育会系の方には働きやすい環境だと思いますし、スタッフ全体に一体感があるのでお友達をたくさん作りたい方にもピッタリです。

[voice icon=”https://enjoy-job.net/wp-content/uploads/2017/06/小林さん.png” name=”小林さん(37歳・女性)” type=”l icon_red”]結婚もして子供もいるのでなかなか難しいですが、自宅からスキー場は近いのでまた機会があればやりたいと思います! [/voice]
ABOUT ME
ひで
会社員を辞めたタイミングで「旅行が好き!」「いろんな場所に行きたい!!」という想いから2017年2月~リゾバ生活をスタート。リゾートバイトをやろうと思っている人の役に立てれば嬉しいです!