体験談

【静岡県・熱海】ホテルのベットメイキングの裏方業務の仕事内容と1日のスケジュール-リゾートバイト体験談-

私のリゾートバイトの経験で夏の間、静岡県の熱海市にあるホテルでも働いていたことがあります。

リゾートバイトでベットメイキングの裏方業務を選んだ理由

この仕事を選んだ理由は、海が好きなので出来る限り海の近くで働きたいと思ったことと、仕事内容が単純でしたが、その割には時給が高い方で残業なども少なくプライベートな時間もしっかりとれるので選びました。

ベットメイキングの裏方業務

朝は宿泊されたお客様の朝食バイキングのサービススタッフをして、それが終わるとチェックアウトをされた部屋から順に次にチェックインをするお客様のために部屋の清掃やベットメイキングをしました。

それで1日の仕事が終了する日もありましたが、休憩を挟んで夕食のバイキングでのサービススタッフとして出勤することもありました。

1日のスケジュール

7,8時~9時30分頃 朝食バイキング配膳 会場の清掃、食事の準備、補充、片付け

10時~12時 ベットメイキング 2人一組になり各階のチェックアウト済みの部屋の清掃

12時~13時 お昼休憩

13時~15時 残りの部屋のベットメイキング、大入浴場の清掃(当番制)

このスケジュールが主に早番シフトの時です。

遅番シフトの時は、ベットメイキングから始まり途中、中抜け休憩を挟んで18時~21時頃まで夕食のバイキングのサービススタッフをしました。

ベットメイキングの裏方業務の特徴

 

①時間との勝負

ベットメイキングの仕事はチェックアウト後からチェックイン前までの時間に行わなければなりません。

お客様が帰ったあとにすぐ仕事を開始できるように前日にある程度用意をしておきます。

大体、1部屋20分から30程度で終わらせるために二人一組になって、一人は水回りの清掃、もう一人はそれ以外の清掃、二人で息を合わせてシーツ交換をするなどの効率よく仕事をこなす事が重要でした。

②残業がなく、休憩時間がきちんと決まっている

土日や繁忙期になると休憩が短くなったり残業になったりする場合もありますが、私が働いていたホテルでは、社員さんやパートさん達が多かったこともあったせいか休憩時間がきちんと回せる人数でシフトを組んでくれていました。

特にベットメイキングの仕事の時は、必ずお昼休憩はその日出勤の人全員が同じ時間で休憩をして午後の仕事に備えると言う形でした。

また、残業もありませんでした。

ベットメイキングは次にチェックインしてくるお客様のための仕事でもあるので、時間内に終わらせれなければお客様は宿泊出来ません。終わらなさそうな時は、早く終わった違う階を担当してる方々が手伝いに来てくれたりと連携もとれていました。

そう言った時間内に必ず終わらせる仕事がほとんどだったので、残業がありませんでした。

③単調な作業を繰り返す

ベットメイキングは毎日ほぼ同じことを繰り返していきます。

普段の生活で自分の家でも行うような掃除が主にです。お客様から見えない所で働くので、予定外の事が起こったりすることはあまりありませんでした。

繰り返ししていく作業でも、お客様が泊まりに来る場所がベットメイキングを行う部屋なので手を抜いてしまうとホテル自体の評価も下がってしまいます。

地味な仕事ですが、一番大切な仕事でもあります。

裏方仕事のやりがい、よかったこと・辛かったこと

仕事内容自体が裏方のような仕事です。

バイキングでは少なくなった食品を補充したり、お客様が使わなくなった食器を下げたり、飲み物を注文された方の席まで運んだりが主にでした。

ベットメイキングではシーツや枕カバー、タオル類の交換やトイレ・お風呂の清掃や掃除機かけなどの部屋の清掃が仕事です。

スピーディーさと綺麗さ、掃除が綺麗に行われていることもそうですが、タオルの置き方やシーツや枕カバーのシワがなくがないようにきちんと敷けるかなど、細かな気配りも問われる仕事です。

お客様から直接見える場所で働くわけではありませんが、部屋に置いてあるアンケートに部屋が綺麗・快適に過ごせたなどがかかれているととても嬉しかったですし、やりがいにもなりました。

特に辛かったことはないですが、街中から少し離れていて、休みの日のお出掛けやちょっとした買い物に行くのには不便でした。

【時給・寮・食事などの待遇について】

 

【時給】

時給は900円~950円の間くらいだったと思います。

8時間きっちり働けていました。残業もなく、深夜手当もありません。

【寮の環境】

寮の環境は、私が使わせて頂いていた部屋はもともと宿泊部屋として使っていた場所を寮の部屋として改造されていました。

宿泊部屋なので、働いているホテル内にあってテレビ、小さな冷蔵庫、トイレ、シャワー、洗面所は備え付けでついていました。

お風呂はお客様も使える大浴場がホテル内にあったので、込み合う時間帯を外してなら利用可能でした。

洗濯機はベットメイキング用に用意されたものがあったので、そこも共同で使うような形でした。

二段ベットが入っていて、そこに私ともう一人の方との二人部屋でしたがベット以外の場所でもくつろげる場所は部屋内にありました。

【食事】

食事は無料で頂けました。

バイキングで余った食材や、料理長が賄いで作ってくれていたりその日によって違いました。

出勤日はお客様が食事を終えられ、片付けがある程度済んだ後に、休みの日は込み合う時間帯を外してバイキングを頂くような形でした。

どのくらい稼げて、どのくらい貯めれたのか

働いていた期間は4,5カ月位で休みは週に1,2回程度でした。

歩ける距離に観光名所などがあったので、最初の頃はそのような場所に出掛けていました。

寮費もかかりませんし、食事も職場で食べれば無料なので交際費や日用品などが出費でした。

仕事が終わったあと、バイキング会場で職場のみんなでよくごはんを食べていたりしたので、外で食事をしたり飲んだりと言うことは少なかったです。

その分、出費も押さえられお給料も40万円くらいは貯めれました。

お金に関するエピソード

私が働いていたホテルは熱海市の中でも高台の方にあって、コンビニやスーパーなど歩いて20分くらいの所にありました。

散歩がてら出掛けたついでに買い物したり、外出するのもちょっと遠い場所だったので休みごとに遠出することはあまりありませんでした。

職場のみんなで出掛けることはありましたが、社員さんやパートが車を出してくれたりだったのであまりお金は使わなかったです。

リゾートバイトでお金を貯めたい人は、近場で楽しむことを見つけるのも良いかと思います。

 ベットメイキングの裏方業務が向いている人はこんな人!

ベットメイキングの仕事が向いていると思う人は、地道な作業でもきっちりと向き合ってコツコツ作業できる人、時間配分を考えてテキパキ仕事をこなせる人、裏方の仕事なので接客があまり得意ではない人が向いていると思います。

ABOUT ME
ひで
会社員を辞めたタイミングで「旅行が好き!」「いろんな場所に行きたい!!」という想いから2017年2月~リゾバ生活をスタート。リゾートバイトをやろうと思っている人の役に立てれば嬉しいです!